杜欣洋

單位名稱(chēng)：深圳航空有限責(zé)任公司北京分公司

工作崗位：地面服務(wù)部旅客客服員

服務(wù)感言：把每一位旅客當(dāng)作自己的家人對(duì)待，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單

個(gè)人事跡：杜欣洋自2017年加入深航地服部以來(lái)，始終熱情地服務(wù)幫助每一位旅客，做到服務(wù)零投訴，多次榮獲公司榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)及旅客表?yè)P(yáng)。同時(shí)能夠協(xié)助部門(mén)建立服務(wù)質(zhì)量管理及監(jiān)督工作，在工作中富有親和力和感染力，面對(duì)旅客能夠展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)，讓旅客感受深航“為美好生活添翼”的使命。